Оплата и доставка - Modamob
1) Банковским переводом или EFT (электронный перевод средств)
Вы можете перевести средства на любой из наших счетов (TL) в банках Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası и Yapı Kredi
2) Кредитной картой на нашем сайте
Вы можете оплатить онлайн любой кредитной картой единовременно или воспользоваться нашей возможностью онлайн-рассрочки через Akbank. При онлайн-оплате сумма списывается с вашей кредитной карты по завершении заказа. При отмене заказа из-за возможной отмены или проблем с наличием товара возврат средств на вашу кредитную карту будет произведён в течение 3 рабочих дней.
3) Возврат стоимости заказа
В случае отмены ваших заказов по возможным причинам MODAMOB MAKİNE VE AKSESUARLARI MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ возвращает стоимость товара на ваш счёт и/или кредитную карту в течение трёх рабочих дней. Однако вы должны верно и полностью сообщить свои банковские реквизиты и/или данные кредитной карты финансовым специалистам нашей компании.
4) Доставка
Мы стремимся передавать заказанные вами товары транспортной компании в тот же день. Для товаров, поставка или изготовление которых требует времени, срок доставки указан в описании товара. В случае вероятной задержки доставки вы будете проинформированы.
Чтобы доставка товара прошла без сбоев, просим указать в качестве адреса доставки адрес, по которому вы находитесь в течение дня.
Ваши заявки будут приняты в обработку для подготовки в соответствии с типом доставки, выбранным вами в конце заказа. Товары нашей компании, расположенной в Бурсе, будут отправлены транспортной компанией-партнёром. После подтверждения ваших заказов на механизмы они передаются транспортной компании не позднее чем через 2 (два) рабочих дня.
По вопросам наличия мебели на складе и процесса производства вы можете связаться с нами.
Вы можете обсудить иные условия доставки, проконсультировавшись с нашим представителем по работе с клиентами. Кроме того, доставка транспортными компаниями действительна только для Турции.
Наши товары отправляются через транспортную компанию-партнёра. В некоторых туристических районах, где транспортная компания не осуществляет доставку, или в населённых пунктах без её отделения наши клиенты должны забирать товары самостоятельно в отделениях транспортной компании.
5) Контроль оплаты
Если система не может выполнить операцию из-за какой-либо проблемы, посетитель сайта уведомляется об этом на странице результата оплаты.
В случае ошибки в указанном адресе по заказу, доставка которого не состоялась, осуществляется связь с оформившим заказ.
Действительность адреса электронной почты, указанного посетителем, подтверждается автоматическим письмом, отправляемым после передачи заказа.
За осуществление доставки мы несём ответственность не только перед клиентом, но и перед банком, систему кредитных карт которого мы используем.
Обратите внимание!
Пакеты, которые, по вашему мнению, были повреждены при перевозке, вскрывайте и проверяйте в присутствии представителя компании, доставившей их вам. Если вы считаете, что изделие повреждено, не принимайте его, не составив с транспортной компанией акт.
После получения товара транспортная компания считается полностью выполнившей свои обязанности.
Если товар повреждён: отправьте составленный вами акт как можно скорее на факс 0224 443 44 66 и сообщите о ситуации по адресу электронной почты bilgi@modamob.com.tr.
Если вы выполните эти действия, мы приступим к работе по вашей посылке и в кратчайший срок обеспечим повторную доставку.
Если в этом письме вы кратко объясните, почему хотите вернуть товар, вы поможете нам в работе с этим товаром.